Ürün Kalitesi ve Güvenliği
S: 1. Ahşap çatal bıçak takımınız hangi malzemeden yapılmış?
C:Jiaxun'un tek kullanımlık çatal bıçak takımı, Letonya'daki sürdürülebilir şekilde yönetilen ormanlardan elde edilen %100 doğal huş ağacından yapılmıştır. Hiçbir kimyasal, ağartıcı veya kaplama eklenmez. Tahta gıdaya uygun-dur, tatsız ve kokusuzdur.
S:2.Tahta kaşıklarınız/çatallarınız/bıçaklarınız kıymıksız mı?-
C: Evet. Her parçanın pürüzsüz ve kıymıksız olduğundan emin olmak için çok-aşamalı bir cilalama işlemi (4-6 saat yuvarlama) ve manuel kalite kontrol denetimi uyguluyoruz. Kusur oranı %0,5'i aşan herhangi bir parti sevkıyattan önce reddedilir.
S:3. Tahta çatal bıçak takımınız sıcak yiyeceklere ve sıvılara dayanabilir mi?
C:Doğal huş ağacı çatal bıçak takımımız tamamen güvenli ve gıdaya uygun- olsa da, doğal ahşap hafifçe bükülebileceğinden aşırı sıcak yiyeceklerle veya kaynayan sıvılarla (sıcak çorbalar gibi) uzun süreli temas önermiyoruz. Sıcak yemekler, soğuk yiyecekler ve tatlılar için mükemmeldir. Ancak özel ahşap kahve karıştırıcılarımız, sıcak kahve ve çay gibi yüksek- sıcaklıktaki içecekler için mükemmel şekilde uygundur.
S: 4. Nakliye sırasında ahşap çatal bıçak takımı kalıplaşacak mı?
C:Paketlemeden önce nem içeriğini %10'un altına indirmek için yüksek-sıcaklıkta tünel kurutma kullanıyoruz. Bu, okyanus taşımacılığı sırasında küf oluşumunu etkili bir şekilde önler. Ayrıca ürünleri varışta serin ve kuru koşullarda saklamanızı da öneririz.
S:5. Ahşabın yiyecekleri etkileyebilecek herhangi bir tadı veya kokusu var mı?
C: Hayır. Huş ağacı çatal bıçak takımlarımız tatsız ve kokusuzdur. Bambudan farklı olarak huş ağacı, yemeğe herhangi bir tat aktarmayacak nötr bir profile sahiptir.
S:6.Tek kullanımlık ahşap çatal bıçak takımınızın raf ömrü nedir?
C: Kuru, havalandırılmış koşullarda saklandığında, ahşap çatal bıçak takımlarımızın kalite kaybı olmaksızın 2-3 yıllık bir raf ömrü vardır.
Özelleştirme ve OEM
S: 1. Logomuzu ahşap çatal bıçak takımına yazdırabilir misiniz?
C: Evet, genellikle çatal bıçak takımının sapına logo basarız. İki temel özelleştirme yöntemi sunuyoruz: (1) Sıcak damgalama ve (2) Serigrafi baskı (Pantone renklerini destekler).
S: 2. Özel siparişler için MOQ'unuz nedir?
A: bizim MOQ'larımız aşağıdaki gibidir:
- Stok ürünleri (normal ambalaj): 300 karton
- Özel logo baskısı: Bir adet 20 ft'lik konteyner (1x20' FCL)
- Özel şekil/boyut: Bir adet 40 ft'lik konteyner (1x40' FCL)
Yeni ortaklar için esnek davranıyoruz ve tam konteyner yükü (FCL) gerekliliğini karşılaması koşuluyla farklı öğelerin tek bir gönderide karıştırılmasına izin veriyoruz.
S:3.Çatal bıçak takımının boyutunu ve şeklini özelleştirebilir misiniz?
C: Evet. Standart boyutlar 95 mm'den (dondurma kaşıkları) 205 mm'ye (birinci sınıf çatal bıçak takımı) kadar değişir. Karmaşıklığa bağlı olarak takım maliyetiyle benzersiz şekiller için özel kalıplar geliştirebiliriz. Özel şekiller ve boyutlar için Minimum Sipariş Adedi 40 metrelik bir konteynerdir. Özel kalıplar için teslim süresi genellikle 15-25 gündür.
S:4. Özel ambalaj tasarımı sunuyor musunuz?
C: Evet. Sunduğumuz hizmetler: Bireysel ambalajlama (OPP/kağıt/kraft kağıt), markalı perakende kutular, baskılı etiketli toplu ambalajlar ve özel iç/dış karton tasarımları. Tasarım ekibimiz marka yönergelerinize göre ambalaj oluşturabilir.
S:5.Tamamen yeni ürünler (ODM) geliştirmeye yardımcı olabilir misiniz?
C: Kesinlikle. 19 yıllık Ar-Ge tecrübesiyle ekibimiz konseptinizi eskizden bitmiş ürüne kadar taşıyabilir. Malzeme seçimi, prototip oluşturma, kalıp geliştirme ve ambalaj tasarımıyla ilgileniyoruz. Tipik ODM proje zaman çizelgesi: Konseptten numune onayına kadar 30-45 gün.
S:6. Özel etiket hizmetleri sunuyor musunuz?
C: Evet. Markanızın, ambalajınızın, spesifikasyonlarınızın - tam özel etiket üretimini destekliyoruz. Tasarımınızı ve pazar çıkarlarınızı korumak için Gizlilik Sözleşmeleri imzalıyoruz.
Lojistik ve Tedarik Zinciri
S: 1. Gönderim şartlarınız nelerdir?
C:Başta FOB (Şanghay veya Ningbo) ve CIF olmak üzere esnek Incoterms'ler sunuyoruz. Yeni alıcılar için basitlik açısından CIF'yi öneriyoruz ve güvenilir planlama için büyük nakliye hatlarıyla (Maersk, MSC, COSCO) çalışıyoruz.
S:2.Üretim ve teslimat ne kadar sürer?
C: Standart üretim teslim sürelerimiz aşağıdaki gibidir:
- Standart ürünler: 20-30 gün
- Özel siparişler (logo/ambalaj): 25-35 gün
- Özel kalıp geliştirme: 35-45 gün
Acil Siparişler: Acil bir zaman çizelgeniz varsa lütfen satış ekibimize bilgi verin. Üretiminizi hızlandırmak için öncelikli kuyruklama düzenleyebiliriz.
(Not: Deniz taşımacılığı genellikle Avrupa'ya 30-40 gün, Kuzey Amerika'ya 20-30 gün ve Orta Doğu'ya 20-25 gün sürer.)
S:3.Deneme siparişi için minimum sipariş miktarı nedir?
C: Deneme siparişi için minimum sipariş miktarımız (MOQ) 300 kartondur. Bu, yeni müşterilerin daha büyük hacimlere taahhütte bulunmadan önce kalitemizi ve yerel pazar alımımızı verimli bir şekilde test etmelerine olanak tanır.
S:4.Örnek gönderebilir misiniz? Ne kadar sürer?
C: Evet, ciddi alıcılar için ücretsiz numune sağlıyoruz (nakliye ücreti alıcıya aittir). Numune hazırlama, stoktaki ürünler için 1-3 gün, özel numuneler için 7-10 gün sürer. DHL/FedEx/UPS aracılığıyla ekspres teslimat dünya çapında yaklaşık 5-7 iş günü sürer.
S: 5. Yurtdışı depolarınız var mı?
C: Şu anda doğrudan Çin fabrikamızdan gönderiyoruz. Daha hızlı yerel teslimat sunmak için Avrupa ve Kuzey Amerika'da denizaşırı depo ortaklıkları araştırıyoruz. Lütfen son durumu sorunuz.
S: 6. 20ft / 40ft'lik bir konteynere kaç ürün sığabilir?
C: Toplam konteyner kapasitesi tamamen seçtiğiniz ürüne ve paketleme yöntemine bağlıdır. Konteyner alanını en üst düzeye çıkarmak ve birim başına navlun maliyetinizi en aza indirmek için tüm dış karton boyutlarımızı tasarlıyor ve optimize ediyoruz.
Referans olarak, standart 160 mm'lik tek kullanımlık ahşap çatal bıçak takımımız için (100 adet/torba, 50 torba/karton şeklinde paketlenmiştir), 40 ft'lik bir konteynır yaklaşık 2.000 karton taşıyabilir.
Sertifikasyon ve Uyumluluk
S: 1.Ürünlerinizin hangi sertifikaları var?
C: Ürünlerimizin kapsamı: Sürdürülebilir kaynak kullanımı için FSC (Orman Yönetim Konseyi); sosyal uyumluluk için BSCI; FDA (ABD gıda teması); LFGB (AB/Almanya gıda teması); Talep üzerine SGS test raporları mevcuttur. Ayrıca Bureau Veritas veya Intertek'in-üçüncü taraf testlerini de destekliyoruz.
S:2.Ürünleriniz AB Tek-Kullanımlık Plastik Direktifi (SUPD) ile uyumlu mu?
C: Evet. %100 doğal huş ağacı ve bambu çatal bıçak takımlarımız sıfır plastik içerir ve AB SUPD (Direktif 2019/904) ile tamamen uyumludur. Her AB gönderisinde bir Uygunluk Beyanı sağlıyoruz.
S:3. Ahşap çatal bıçak takımı ürünleriniz gübrelenebilir mi?
C: Evet, %100 gübrelenebilir. Huş ağacı çatal bıçak takımlarımız endüstriyel gübreleme koşulları altında 90-180 gün içinde doğal olarak biyolojik olarak ayrışır. Talep üzerine gübrelenebilirlik test raporları sağlayabiliriz. Not: Balmumu kaplamalı ürünler endüstriyel kompostlama tesisleri gerektirir.
S:4. EUDR'ye (AB Ormansızlaşma Yönetmeliği) uyuyor musunuz?
C: Evet. Huş ağacımızın tamamı, tam gözetim zinciri izlenebilirliğine sahip, FSC-sertifikalı, sürdürülebilir biçimde yönetilen ormanlardan-kaynaklanmaktadır. EUDR'nin gerektirdiği şekilde coğrafi konum verilerini ve durum tespiti beyanlarını sağlıyoruz.
S:5.Sertifikalarınızı çevrimiçi olarak doğrulayabilir miyim?
C: Evet. Tüm kimlik bilgilerimiz için sertifika numaraları sağlıyoruz. FSC'yi info.fsc.org adresinden, BSCI'yı amfori platformundan ve FDA kaydını FDA web sitesinden doğrulayabilirsiniz. Alıcıların sipariş vermeden önce bağımsız olarak doğrulama yapmalarını öneririz.
İş Şartları
S: 1. Hangi ödeme koşullarını kabul ediyorsunuz?
C:Standart ödeme koşulumuz peşin %30 T/T depozitosudur ve %70'lik bakiye sevkıyattan önce (veya konşimento kopyası karşılığında) ödenir. Şu anda Akreditif (L/C) kabul etmediğimizi veya açık hesap/kredi koşulları sunmadığımızı lütfen unutmayın.
S:2. Hangi para biriminde teklif veriyorsunuz ve ödemeleri alıyorsunuz?
C: Tüm resmi ürün tekliflerimiz USD cinsinden standartlaştırılmıştır. Bununla birlikte, küresel işlemlerin sorunsuz olmasını sağlamak için banka hesaplarımız, 8 önemli küresel para biriminde (EUR, GBP, AUD, CAD vb. dahil) ödeme alacak şekilde tam donanımlıdır. Ödemeyi sizin için en uygun olan desteklenen para birimiyle yapabilirsiniz.
S: 3. Gönderiyle ilgili kalite sorunları varsa ne olur?
C:Açıkça bir kalite garantimiz var: (1) -Gönderim öncesi denetim raporları, gönderimden önce sizinle paylaşılır; (2) Varışta kusurların %3'ü aşması halinde (fotoğraf/video kanıtlarıyla birlikte), kusurlu ürünler için değiştirme veya para iadesi teklif ediyoruz; (3) Toplu-seviyedeki sorunlar için, iade gönderimini karşılıyoruz ve tam geri ödeme sağlıyoruz. İsteğiniz üzerine üçüncü-tarafların (SGS veya Bureau Veritas gibi) denetimlerini de memnuniyetle karşılarız.
S:4. Özel dağıtım hakları sunuyor musunuz?
C:Jiaxun markası için özel dağıtım anlaşmalarını tek tek-durum bazında- değerlendiriyoruz. Bu genellikle minimum yıllık satın alma hacimlerine yönelik bir taahhüt gerektirir. Özel pazarınızı ve gereksinimlerinizi görüşmek için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.
S:5. Bambu çatal bıçak takımları, kraft kağıt kutular ve küspe sofra takımlarını da tedarik edebilir misiniz?
C: Evet! Huş ağacı çatal bıçak takımı Jiaxun'un temel üretim uzmanlığı olsa da, bambu çatal bıçak takımı, kraft kağıttan yemek kapları ve küspe (şeker kamışı) sofra takımları üreten doğrulanmış fabrikalarla stratejik ortaklıklar kurduk. Birleşik kalite kontrolü, dokümantasyon ve lojistik ile-tek noktadan kaynak sağlama olanağı sunuyoruz.

